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只能上qq不能打开网页

2013-03-20 15:11:11
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在我们日常使用电脑上网时偶尔会遇到只能上qq不能打开网页的情况,小编最近也接到了不少用户求助为什么只能上qq不能打开网页的问题。那么只能上qq不能上网是什么原因所导致的呢,电脑只能上qq不能打开网页又怎么办?这次小编特地请来了网络安全专家将为大家详细解答只能上qq不能打开网页的相关问题。

只能上qq不能打开网页_只能上qq不能上网怎么办

 

电脑只能上qq不能打开网页【原因分析】

根据网络安全专家经验判断电脑只能上qq不能打开网页主要由lsp出错,DNS设置错误和系统中毒三大问题导致,下面来一一介绍。

1.lsp是tcp/ip等协议的接口,而打开网页就需要这两个协议的支持,只能上qq不能上网大部分都是由于这一问题导致;

2.DNS是用来解析网址的,简单的说你在上网时输入的网址要通过DNS转换成与之相对应的IP地址,如果这个环节出错了那么也会导致电脑只能上qq不能打开网页;

3.现在有不少病毒和木马会劫持浏览器,一旦用户电脑中毒之后,会锁定主页或者修改hosts文件等来达到不能上网的目的,这样用户就无法求助,甚至可以将杀毒软件的云查杀功能废除。

只能上qq不能打开网页_

电脑只能上qq不能上网怎么办【解决办法】

下面我们就按照刚刚提出的几个原因教大家解决为什么电脑只能上qq不能上网的问题。

1.我们要修复lsp,可以通过系统命令和lsp修复工具进行修复,这里教大家用系统命令进行修复还原。点击“开始”,“运行”,输入“cmd”回车,然后输入“netsh winsock reset”回车,这样就可以修复lsp了,最好重启下电脑再查看只能上qq不能上网的问题是否解决。

2.重新设置DNS,大多数情况DNS我们都是选择的“自动获得DNS服务器地址”,如果需要更换DNS服务器地址,那么一定要根据你所在地更换,例如你在北京,那么就要选北京的DNS服务器地址。大家可以参考巨盾提供的国内各地DNS服务器IP地址进行更换。

3.对于电脑中毒引起的问题,可以先用杀毒软件或木马专杀工具进行杀毒,然后再检查hosts文件有没有还原,hosts文件存放在 “C:/WINDOWS/system32/drivers/etc”目录下,大多数时候我们都可以将这个文件清空,避免hosts文件导致只能上qq不能打开网页的问题。

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