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网络连接不稳定的隐形杀手

2013-03-20 15:11:04
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故障回放: 在将办公桌搬到新的位置后,快乐上网编辑的笔记本电脑也就连接到新的网络线缆上,原以为插上线缆就能直接上网,可谁曾想到,新的网络线缆插入到笔记本的rj45端口中后,发现所有网页内容都打不开。不应该出现这样的现象呀,毕竟笔记本电脑所处的局域网还是一样,那么笔记本电脑中的各项网络设置都不需要改动;考虑到这一点后,小编认为肯定是网络线缆没有插好,于是小编不厌其烦地将网络线缆从笔记本的rj45端口中拔出来,之后又重新插了一下,插好网络线缆后,笔者看到本地工作站系统托盘区域处出现了“本地连接”状态图标,这意味着网络连接线缆已经成功插好。但是,当小编用鼠标双击“本地连接”状态图标,从其后弹出的界面中发现本地工作站只能向外发送数据信息,而无法从外面接收任何数据。

故障排除: 遇到“本地连接”只能接收信息、无法发送信息的故障现象时,我们通常需要先测试一下本地工作站的相关硬件设备是否工作正常,倘若硬件不存在问题的话,就需要检查本地工作站的系统设置以及网络设置是否正确了。

为了判断网卡设备是否工作正常,小编用鼠标右键单击系统桌面中的“我的电脑”图标,从弹出的快捷菜单中单击“属性”命令,打开系统属性设置窗口,单击该窗口中的“硬件”标签,并在对应标签页面中单击“设备管理器”按钮,进入到本地工作站的设备管理器窗口;在该窗口中展开网络适配器分支,并双击该分支下面的目标网卡设备,打开网卡设备的属性设置界面,单击该设置界面中的“常规”标签,进入到标签设置页面。在该页面的“设备状态”处,小编看到当前网卡设备运转正常,这表明网卡设备不存在任何问题。

在排除了网卡因素后,小编又将怀疑的目光投向了办公室中的那台集线器,难道是集线器的接口负载能力不行吗?为了排除这个因素,小编顺手将连接笔记本的网络线缆换了个hub接口,可是再次上网测试时,笔记本电脑还是无法顺畅打开网络页面。很明显,这种故障现象看来不是由集线器接口引起的。难道是自己的笔记本系统设置或网络设置出现了问题?考虑到小编在以前的办公位置使用的是同一台笔记本,既然以前能够正常上网,那说明笔记本的系统设置或网络设置都应该是正确的呀。小编陷入了迷茫境地,该如何才能解决网络连接不稳的故障呢?

在万般无奈之下,小编的眼光突然被乱糟糟的网络线缆吸引住了,会不会是网络线缆出现了问题?由于小编已经对笔记本的相关硬件和软件进行了检查,惟独没有检查网络线缆,于是小编立即向单位的网络管理员借来了专用线缆测试仪,开始对连接笔记本的那条网络线缆进行连通性测试;测试结果发现,网络线缆中的1、2号芯线处于畅通状态,3、6号芯线处于畅通状态;可让人感到奇怪的是,2、3号芯线竟然也处于畅通状态,这就意味着连接笔记本的那条网络线缆存在短路问题,正是由于这个问题导致了网络连接不稳定故障。

由于手头没有比较专业的测试仪器,所以小编很难准确定位网络线缆中究竟什么位置发生了短路。考虑到我们平时使用的100m网络线缆一般只使用1、2、3、6这4根芯号线,其余4根芯号线处于空闲状态。倘若我们尝试使用空闲的4根芯号线作为通讯信号线的话,网络线缆也应该能够正常工作呀?想到做到,小编立即动手重新做了一下连接笔记本网络线缆两端的水晶头,再次上网进行测试时,发现现在笔者的笔记本能够正常打开网页内容了,而且持续很长时间,网络连接都没有出现断开现象。至此,网络连接不稳的故障现象就被成功解决了

故障总结: 造成网络连接不稳的原因有很多,许多人往往会想当然地认为这种故障现象多数是因为网卡、网线、交换机等之间连接不牢靠造成的,而很少会想到网络线缆自身会出现短路现象,毕竟这些人认为网络

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